Гарантія та сервіс

Ми в Sup_Lutsk впевнені у якості спорядження, яке пропонуємо, адже самі використовуємо його на воді. На всі товари діє гарантія 6 місяців.

Умови гарантії:

  • Виробничий дефект: Гарантія поширюється на вироби, що мають дефекти виробничого характеру, виявлені під час експлуатації.

  • Термін дії: 6 місяців з дати придбання.

Гарантія не поширюється у наступних випадках:

  1. Порушення правил експлуатації: Використання виробу не за призначенням або з недотриманням рекомендацій щодо використання та зберігання.

  2. Природний знос: Пошкодження деталей, що виникли внаслідок активного використання.

  3. Механічні пошкодження: Будь-які пошкодження, що стали результатом ударів, падінь, проколів або застосування надмірної фізичної сили.

  4. Візуальні особливості: Незначна відмінність у відтінку кольору товару порівняно з фотографіями на сайті (через особливості передачі кольору монітором).

Обмін та повернення

Ми працюємо згідно з чинним законодавством України. Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

  • Товар не використовувався і не має слідів експлуатації (не спускався на воду).

  • Збережено товарний вигляд та повну комплектацію.

Порада від Sup_Lutsk: Щоб спорядження служило вам роками, обов’язково ознайомтеся з нашими рекомендаціями щодо догляду за дошками після сплаву!